Question 1

¿Cómo activo mi Tarjeta de Débito?

Accepted Answer

Respuesta: Activá tu Tarjeta de Débito fácilmente de manera online. Conocé acá los pasos a seguir.

Question 2

¿Qué pasa si nunca habilité mi tarjeta?

Accepted Answer

Para conocer más te recomendamos ver el articulo de nuestro blog.

Question 3

¿Cómo conocer el saldo de mi Tarjeta de Débito?

Accepted Answer

Conocé el paso a paso para saber el saldo de tu Tarjeta de Débito. Ver acá tutorial

Question 4

¿Qué necesito para realizar la compra?

Accepted Answer

Es necesario que dejes dinero en la cuenta donde cobras tu jubilación o pensión para que se pueda descontar el importe de tu compra.

Question 5

¿Tengo que presentar mi DNI?

Accepted Answer

Sí, es necesario presentar el DNI para acreditar tu identidad.

Question 6

¿Cómo sé si se aplicó el descuento?

Accepted Answer

El reintegro se verá detallado en los movimientos de tu cuenta, dentro de los 30 días de realizada a compra, con la descripción “Descuento por Promociones”

Question 7

¿El comercio va a pedirme alguna clave?

Accepted Answer

No. No es necesario que recuerdes ninguna clave.

Question 8

¿Cómo comunicarme con el Centro de Atención Visa?

Accepted Answer

Comunicate con el Centro de Atención VISA según el lugar donde te encuentres:

Capital y GBA: 011 4379 3333
Interior del país: 0810 666 3368
Exterior:
- USA: 1 800 396 9665
- Resto del mundo: 1303 967 1098

Ingresá a Visa Home:
- Una vez logueado, hacé click en "Más / Denuncias"
- Desde aquí: Visa Home

Question 9

¿Puedo usar mi Tarjeta Supervielle de débito en el exterior?

Accepted Answer

Sí, accedé a VISA, solapa VISA HOME y una vez logueado, hacé click en "Gestionar / Registro de Viajes" e ingresá la información correspondiente a fecha y destino de tu viaje.

Visa Home

Question 10

¿Cómo solicito mi tarjeta virtual?

Accepted Answer

Se genera automáticamente al momento de realizar el alta de tu cuenta. No necesitás realizar otra solicitud.

Question 11

¿Dónde puedo consultar los datos de mi tarjeta?

Accepted Answer

Podés hacerlo a través de tu Online Banking o App desde Tarjetas > Detalle de tarjeta. Tendrás acceso a la información necesaria para realizar compras online y otras operaciones.

Question 12

¿Qué puedo hacer con mi tarjeta?

Accepted Answer

Una vez dada de alta tu cuenta, podés usarla para realizar compras online, suscribirte a servicios o vincular billeteras virtuales para realizar pagos con QR.

Question 13

¿Puedo realizar retiros de dinero?

Accepted Answer

Podés solicitar retiros con tu tarjeta virtual a partir de las 48 hs posteriores al alta de tu cuenta desde tu Online Banking o App. Tené en cuenta que solo podrás realizarlos dentro del horario bancario y para hacerlo por fuera del horario, necesitás una tarjeta física para ingresar al banco.

Question 14

¿Cómo puedo solicitar mi tarjeta física en caso de necesitarla?

Accepted Answer

Podes solicitar el formato físico de tu tarjeta en cualquier momento llamando al 0810-333-4959 o acercándote a una de nuestras sucursales más cercanas.

Question 15

¿Qué es el servicio Extra Cash?

Accepted Answer

El servicio Extra Cash te permite retirar efectivo de tu cuenta en los comercios adheridos, sin necesidad de ir al cajero! Es sin costo, y podes retirar hasta $175.000 diarios. Solamente tenés que avisar al cajero cuando realices la compra con tu tarjeta de débito y listo!

Tu Tarjeta Supervielle Visa de débito ahora también es virtual.

Consultar los datos de tus Tarjetas de débito es más fácil.

Ahorrá con tu Tarjeta de débito Supervielle

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